Allgemeine Anfragen
Antwort per E-Mail in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Für Anfragen, die außerhalb der Bürozeiten eingehen, antworten wir am nächsten Werktag bis 12:00 Uhr.
Kontakt
Haben wir deine Frage noch nicht beantwortet?
Schreib uns direkt – unser Team in Hannover antwortet in der Regel am selben Werktag.
So erreichst du uns
Ob du eine Demo anfragen, eine technische Frage stellen oder ein individuelles Angebot für Enterprise-Anforderungen besprechen möchtest – wir sind per E-Mail, Telefon und Formular erreichbar. Für schnelle Rückfragen nutze das Kontaktformular unten. Für komplexere Themen oder Produktdemos vereinbaren wir gerne einen Video-Call mit einem unserer Produktspezialisten. Unser Büro in der Georgstraße ist montags bis freitags besetzt; spontane Besuche sind nach kurzer Absprache willkommen.
Kontaktdaten
KnowledgecenterGeorgstraße 48
30159 Hannover, Deutschland
Telefon: +49 511 123 4567
E-Mail: info@knowledgecenter.online
Öffnungszeiten
| Montag | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Dienstag | 09:00 – 18:00 |
| Mittwoch | 09:00 – 18:00 |
| Donnerstag | 09:00 – 18:00 |
| Freitag | 09:00 – 17:00 |
| Samstag | geschlossen |
| Sonntag | geschlossen |
Schreib uns
Das Formular leitet dich nach dem Absenden zur Bestätigungsseite weiter.
Wann wir antworten
Reaktionszeiten je nach Anfragetyp und Plan.
Enterprise-Anfragen
Enterprise-Interessenten erhalten innerhalb von vier Stunden eine erste Rückmeldung und können direkt einen Video-Call-Termin mit unserem Customer-Success-Team buchen.
Technischer Support
Kunden mit aktivem Scale- oder Enterprise-Plan erreichen den technischen Support über ein dediziertes Ticketsystem. Reaktionszeit: unter zwei Stunden im Scale-Plan, unter einer Stunde im Enterprise-Plan.